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Formation automatisation : automatisez les processus via l'IA
Concevez et déployez des workflows intelligents avec n8n et des agents IA pour optimiser vos processus métiers — emails, formulaires, demandes clients — sans une seule ligne de code.
Une formation pour automatiser ses processus métiers grâce à l'IA
Durée de la formation :
2 jours – 14 h
Distanciel ou présentiel :
Une formation adaptée à vos besoins, au sein de votre entreprise ou dans nos locaux.
Prérequis :Cette formation s’adresse aux salariés impliqués dans l’optimisation de processus, aux fonctions support, opérationnelles ou managériales, ainsi qu’à toute personne souhaitant exploiter l’IA dans des automatisations métiers. Aucun prérequis en développement ou en programmation n’est requis.
Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le/la participant(e) sera capable de :
- Identifier et analyser des processus métiers pertinents à automatiser avec des agents intelligents
- Concevoir et déployer des workflows automatisés avec n8n, sans coder
- Intégrer un agent IA pour optimiser le traitement et la prise de décision dans les processus
Points forts de la formation
- Combinaison du no-code et des agents intelligents pour des cas réels
- Approche méthodologique orientée processus métiers concrets
- Construction de workflows personnalisés directement exploitables
Méthodes pédagogique
- Alternance d’apports méthodologiques et d’exercices pratiques basés sur des cas concrets.
- Progression pédagogique structurée, du besoin opérationnel à la mise en application immédiate.
- Accompagnement individualisé et échanges favorisant l’ancrage des acquis.
Une formation automatisation par l'IA complète et sur mesure
Ce programme est structuré en 8 modules progressifs, organisés en deux grandes parties : comprendre et poser les bases, puis intégrer l’IA et construire des processus sur mesure. Chaque module alterne apports méthodologiques et exercices pratiques sur n8n et les agents IA, pour des workflows directement opérationnels dès le retour en poste.
Comprendre les automatisations intelligentes et les agents IA
Principes, cas d’usage et rôle du contrôle humain
- Différence entre automatisation classique et automatisation intelligente
- Rôle des agents intelligents dans un processus métier
- Exemples concrets de cas d’usage :
- Tri intelligent de volumes d’emails
- Qualification automatique de demandes
- Pré-traitement personnalisé des sollicitations clients
- Limites, bonnes pratiques et rôle du contrôle humain
Identifier les processus métier à automatiser
Cartographie, déclencheur et indicateurs de performance
- Identifier les processus à forte valeur ajoutée :
- Répétitifs, chronophages, sources d’erreurs
- Cartographier un processus :
- Déclencheurs, données d’entrée, actions, sorties attendues
- Définir les informations utiles à collecter
- Associer des indicateurs de performance (temps gagné, fiabilité, qualité)
Découvrir et mettre en place n8n
Interface, logique visuelle et premiers scénari
- Présentation de n8n : cas d’utilisation et positionnement par rapport aux autres outils no-code
- Contextes d’utilisation : solution hébergée, environnement sécurisé
- Découverte de l’interface : workflows, nœuds, connexions
- Comprendre la logique visuelle des scénarios
Premiers workflows simples avec n8n
Création, manipulation des données et bonnes pratiques
- Créer un workflow simple :
- Déclenchement manuel
- Déclenchement via formulaire
- Manipuler les données entre les nœuds
- Tester, exécuter et corriger un workflow
- Bonnes pratiques de structuration dès les premiers scénarios
Intégrer un agent intelligent dans un workflow
Analyse, catégorisation et aide à la décision automatisée
- Comprendre le rôle d’un agent IA dans un processus
- Ajouter un agent intelligent dans un workflow n8n
- Cas d’usage :
- Analyse et catégorisation automatique
- Reformulation ou enrichissement d’informations
- Aide à la décision automatisée
- Contrôler et sécuriser les réponses de l’IA
Exploiter les templates et accélérer la création
Template n8n, adaptation métier et bonnes pratiques
- Découvrir les templates existants dans n8n
- Adapter un template à un besoin métier spécifique
- Comprendre la logique sous-jacente des scénarios proposés
- Bonnes pratiques pour capitaliser sur les templates
Construire ses propres processus de A à Z
Conception, enchainements, conditions et fiabilisation
- Concevoir un workflow ex nihilo :
- Définition du besoin, structuration des étapes
- Choix des déclencheurs et actions
- Enchaîner plusieurs traitements :
- Collecte, analyse, décision, action
- Gérer les conditions, branches et exceptions
- Tester et fiabiliser un processus complet
Optimiser, mesurer et faire évolution ses automatisations
Indicateur, maintenance et industrialisation progressive
- Suivre les indicateurs de performance définis en amont
- Identifier les points d’amélioration d’un workflow
- Bonnes pratiques de maintenance et de documentation
- Pistes d’évolution :
- Scénarios plus complexes
- Multiplication des agents
- Industrialisation progressive
Evaluation et clôture de la formation
Evaluation des acquis : À l’issue de la formation, les acquis des stagiaires sont évalués au moyen d’un questionnaire intégrant des mises en situation. Les résultats sont corrigés et analysés immédiatement avec le formateur afin de valider les compétences acquises et d’apporter, si nécessaire, des compléments pédagogiques.
Des conseils pour poursuivre sa progression
Les financements possibles
OPCO et financement de la formation
Les opérateurs de compétences (OPCO) accompagnent les entreprises dans le financement des actions de formation. Les modalités de prise en charge varient selon les critères définis par chaque OPCO.
Contactez-nous pour un accompagnement personnalisé.
Financer cette formation avec le CPF
Cette formation peut être financée par le CPF (Compte Personnel de Formation), sous réserve de disposer de droits ouverts. Le recours au CPF implique une validation certifiante des acquis, conformément à la réglementation en vigueur.
Pour en savoir plus, rendez-vous sur la plateforme officielle : www.moncompteformation.gouv.fr
Une formation automatisation IA avec une réelle plus value !
Au-delà de la découverte de n8n, cette formation vise des résultats concrets : des processus métiers automatisés et intelligents, une réduction significative des tâches manuelles et une montée en compétence sur les agents IA appliqués au quotidien.
Bénéfices
Bénéfices pour votre entreprise
- Automatisation intelligente de processus métiers complexes
- Réduction du temps de traitement et des tâches manuelles
- Amélioration de la qualité et de la réactivité des traitements
Bénéfices pour les salariés
- Capacité à concevoir des automatisations avancées sans coder
- Montée en compétence sur les agents intelligents et l’IA appliquée
- Autonomie dans l’optimisation de ses processus métiers
Choisissez la formation Automatisation qui vous convient !
Si vous souhaitez aller plus loin après cette formation, découvrez notre deuxième formation en automatisation pour approfondir vos compétences. La formation Automatiser des tâches entre applications cloud avec Make et l’IA vous permet de connecter vos applications et d’automatiser vos flux de travail facilement, sans coder — grâce à la puissance de Make et de l’intelligence artificielle.
Retrouvez toutes nos thématiques de formations professionnelles
Nos formations professionnelles couvrent un large éventail de thématiques (communication, commercial, ressources humaines, management…) avec une approche concrète et opérationnelle. En présentiel ou à distance, en intra ou inter, nous adaptons les contenus pour que les compétences acquises soient utilisées immédiatement et aient un impact réel sur votre activité.
+ de 50 formations
Nos formations en marketing, visibilité et performances digitales !
+ de 5 formations
Nos formations communication et softskills
+ de 8 formations
Nos formations IA appliquées aux métiers
+ de 5 formations
Nos formations expérience client
+ de 5 formations
Nos formations gestion d'entreprise
+ de 10 formations
Nos formations commerciales !
+ de 11 formations
Nos formations en bureautique !
+ de 9 formations
Nos formations en management !
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Nos formations en gestion d'entreprise !
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Nos formations en ressources humaines !
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Nos formations en QSE !
Nos clients parlent de nos formations
Parce qu’une formation bureatique se juge sur ses effets au quotidien, découvrez les retours de clients : gain de temps, documents plus cohérents, modèles réutilisables et collaboration facilitée.
Nous travaillons avec BDC+ Consulting depuis plusieurs années pour accompagner nos équipes commerciales sur la vente d’espaces publicitaires de nos journaux et sur nos sites internet.
Leur approche pragmatique, centrée sur le développement des compétences et la mise en pratique, a permis à nos commerciaux d’être plus à l’aise dans leurs ventes. Grâce au coaching personnalisé et au suivi terrain, nous avons construit une véritable relation de confiance et obtenu des résultats concrets.
Delphine et Jean-Marie forment un duo efficace ! Ils nous ont accompagnés avec énergie et
pertinence sur nos axes stratégiques : développement commercial et structuration des
équipes dans un contexte de forte croissance. Merci !
Sollicité à plusieurs reprises pour l’accompagnement au développement et à la gestion sociale de mon entreprise, BDC+ a su proposer des solutions d’accompagnements et de formations ajustées tout en répondant aux spécificités de fonctionnement de ma structure. En tant qu’employeurs, nous mettons souvent des projets de formations ou d’accompagnement au second degré des priorités de l’entreprise, mais force est de constater que d’être accompagné par des personnes compétentes, maitrisant parfaitement leur domaine, et surtout apportant des solutions adaptées apporte un réel bénéfice à l’entreprise quand on en fait le bilan après coup et de se donner une bonne direction. Je recommandes..!!!
La formation a été très appréciée par nos équipes, je n’ai eu aucun retour négatif.
Les points forts :
- Jean-Marie qui propose une formation vivante et dynamique (on a entendu
dire « le formateur est un vrai show-man ») - La connaissance parfaite de notre métier, on sent que Jean-Marie est
légitime auprès de tous nos salariés (caisse, pistes, dameurs…) - Les exemples et mise en situation pratiques qui permettent d’aller au-delà de la simple théorie
- Le thème de la formation qui a pu être abordé sous différents angles : accueil vs client, conflits entre salariés (chauffeurs vs pisteurs / pisteurs vs RM…)
Nous n’hésiterons pas à vous solliciter plus tôt pour les formations de l’an prochain,
je vous remercie encore pour l’organisation, tout le monde a vraiment apprécié
cette formation.
Jean-Marie est un orateur de légende. Il apport une forte interactivité et vivacité durant la formation toujours avec un peu d’humour et une animation claire et précise !
Chaque formation est adaptée aux attentes et contraintes de votre entreprise !
Chaque entreprise a ses propres processus, ses points de friction et ses priorités d’optimisation. C’est pourquoi notre formation n8n & IA est adaptée à vos besoins : niveau des participants, processus métiers à automatiser (emails, formulaires, demandes clients, flux de données) et objectifs opérationnels. En amont, nous identifions avec vous les cas d’usage les plus pertinents pour construire des workflows directement liés à votre réalité. Résultat : des automatisations intelligentes opérationnelles dès la sortie de formation.
Votre centre de formation répond à vos questions
Retrouvez toutes les réponses à vos questions concernant notre formation automatisation des processus via l’IA !
Faut-il des compétences techniques pour suivre cette formation ?
Non. Aucun prérequis en développement ou en programmation n’est nécessaire. Il suffit d’être à l’aise avec les outils numériques professionnels et de comprendre les processus métiers de son activité.
Quelle est la différence avec la formation Make & IA ?
La formation Make & IA est idéale pour débuter avec l’automatisation no-code sur des cas simples (connexion d’applications Google, scénarios courts). Cette formation n8n va plus loin : processus métiers complexes, agents IA intégrés, workflows multi-étapes et industrialisation progressive.
La formation se fait-elle en présentiel ou à distance ?
Les deux sont possibles : en présentiel dans vos locaux ou dans nos espaces, ou à distance en visioconférence interactive. Le format est défini en amont selon votre organisation..
Existe-t-il un financement OPCO ou CPF ?
Oui, selon votre situation : OPCO pour les entreprises, CPF sous conditions de droits ouverts et validation certifiante.
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Collaborons ensemble pour développer votre entreprise
Besoins d’une formation, de conseils ou d’un audit de votre entreprise ? Nous sommes là pour vous accompagner dans vos démarches.