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Nos formations Ressources Humaines
De la qualité de vie au travail jusqu’à la formation des élus : un catalogue complet de 10 formations RH pour sécuriser vos pratiques, développer vos talents, piloter par la donnée et former vos représentants du personnel à l’exercice de leur mandat.
Des RH bien formées, c'est une entreprise mieux protégée, plus performante et plus humaine
Les ressources humaines sont au cœur de la performance de l’entreprise. Mal maîtrisées, elles exposent à des risques sociaux et juridiques. Bien structurées, elles deviennent un levier de performance, d’attractivité et de bien-être. Former ses équipes RH et ses représentants du personnel, c’est investir durablement dans la qualité de vie au travail, la conformité légale et la compétitivité.
Nos formations RH couvrent trois grands domaines : la qualité de vie, la RSE et l’inclusion (QVCT, RSE, DEI) ; le développement des talents et la performance RH (fondamentaux RH, recrutement, gestion de la performance, IA appliquée aux RH) ; et la formation des élus du personnel (SSCT premier mandat, renouvellement, Représentant de Proximité). Elles s’adressent aux dirigeants, responsables RH, managers et représentants du personnel.
Trois groupes thématiques forment un catalogue RH cohérent, qui peut être parcouru dans sa totalité pour construire un programme complet de montée en compétences RH, ou utilisé de façon ciblée pour répondre à une priorité précise. Dans tous les cas, l’objectif est le même : des pratiques RH plus sécurisées, des équipes plus performantes et des représentants du personnel mieux armés pour exercer leur mandat.
Toutes nos formations Ressources humaines
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Choisissez le groupe de formations qui correspond à vos besoins et à vos priorités. Nos formations peuvent être suivies de façon indépendante selon la situation du moment, ou combinées pour construire un parcours digital complet et cohérent, de la communication de marque jusqu’à la conversion et la visibilité.
Retrouvez toutes nos thématiques de formations professionnelles
Nos formations professionnelles couvrent un large éventail de thématiques (communication, commercial, ressources humaines, management…) avec une approche concrète et opérationnelle. En présentiel ou à distance, en intra ou inter, nous adaptons les contenus pour que les compétences acquises soient utilisées immédiatement et aient un impact réel sur votre activité.
+ de 50 formations
Nos formations IA appliquées aux métiers !
+ de 9 formations
Nos formations expérience client !
+ de 8 formations
Nos formations communication et softskills !
+ de 5 formations
Nos formations gestion d'entreprise !
+ de 10 formations
Nos formations commerciales !
+ de 11 formations
Nos formations en bureautique !
+ de 4 formations
Nos formations en management !
+ de 7 formations
Nos formations visibilité, marketing & performance digitale
+ de 7 formations
Nos formations en QSE !
Nos clients parlent de nos formations
Parce qu’une formation se juge sur ses effets terrain, découvrez les retours de nos clients. Ils témoignent d’équipes RH plus structurées, de pratiques managériales améliorées et de représentants du personnel mieux armés pour exercer leur mandat. Des compétences immédiatement mobilisables, pour un impact visible dès le retour en poste.
« BERGER JARDINS a sollicité les services et expertise auprès de BDC+ pour mieux « Former et
outiller » les équipes dédiées à la vente. « Mieux Vendre et Vendre Plus ».
BDC+ offre un service de grande qualité en amont avec notamment une adaptation totale et une
personnalisation du programme en mode « co construction ».
Le feed-back des stagiaires est très bons et a répondu à leurs besoins. S’appuyant sur des cas
concrets et une mise en situation des personnes, Jean Marie apporte une grande expertise «
Métier » dans un esprit authentique, direct mais bienveillant. En parallèle des sessions, BDC+
apporte du « service +++ » auprès de ses clients post formation en mode « coaching / Debreifing
».
En tant que Dirigeant et au regard des défis qui nous attendent, le programme est un réel Booster
et atout pour soutenir nos objectifs Business pour BERGER JARDINS.
Je recommande fortement BDC+ auprès des TPE et PME.
Delphine et Jean-Marie forment un duo efficace ! Ils nous ont accompagnés avec énergie et
pertinence sur nos axes stratégiques : développement commercial et structuration des
équipes dans un contexte de forte croissance. Merci !
Sollicité à plusieurs reprises pour l’accompagnement au développement et à la gestion sociale de mon entreprise, BDC+ a su proposer des solutions d’accompagnements et de formations ajustées tout en répondant aux spécificités de fonctionnement de ma structure. En tant qu’employeurs, nous mettons souvent des projets de formations ou d’accompagnement au second degré des priorités de l’entreprise, mais force est de constater que d’être accompagné par des personnes compétentes, maitrisant parfaitement leur domaine, et surtout apportant des solutions adaptées apporte un réel bénéfice à l’entreprise quand on en fait le bilan après coup et de se donner une bonne direction. Je recommandes..!!!
La formation a été très appréciée par nos équipes, je n’ai eu aucun retour négatif.
Les points forts :
- Jean-Marie qui propose une formation vivante et dynamique (on a entendu
dire « le formateur est un vrai show-man ») - La connaissance parfaite de notre métier, on sent que Jean-Marie est
légitime auprès de tous nos salariés (caisse, pistes, dameurs…) - Les exemples et mise en situation pratiques qui permettent d’aller au-delà de la simple théorie
- Le thème de la formation qui a pu être abordé sous différents angles : accueil vs client, conflits entre salariés (chauffeurs vs pisteurs / pisteurs vs RM…)
Nous n’hésiterons pas à vous solliciter plus tôt pour les formations de l’an prochain,
je vous remercie encore pour l’organisation, tout le monde a vraiment apprécié
cette formation.
Jean-Marie est un orateur de légende. Il apport une forte interactivité et vivacité durant la formation toujours avec un peu d’humour et une animation claire et précise !
Des formations RH ancrées dans les réalités de votre terrain
Nos formations RH sont conçues pour produire des changements concrets dans les pratiques quotidiennes : des pratiques RH sécurisées, des recrutements plus efficaces, une gestion de la performance structurée et des représentants du personnel opérationnels dès leur prise de mandat.
Adaptées à votre secteur et à vos situations RH réelles
Tourisme, commerce, services, industrie, B2B, B2C : nos formations intègrent les spécificités de votre secteur, de vos conventions collectives et de vos situations RH concrètes.
Construites à partir de vos situations RH réelles
Contrats types, DUERP, données RH, accords d’entreprise : les participants travaillent sur leurs propres situations, leurs propres documents et leurs propres enjeux — pas sur des exemples fictifs.
Suivies seules ou combinées selon vos priorités RH
Chaque groupe de formations peut répondre à un besoin précis du moment, ou s’intégrer dans un parcours de montée en compétences RH complet et cohérent.
Un livrable concret à l'issue de chaque formation
Checklist RH, feuille de route RSE, plan d’actions QVCT, grille de recrutement, tableau de bord RH, attestation de formation : chaque participant repart avec un livrable directement mobilisable.
Zoom sur notre formatrice experte Delphine SERVOZ
Fondateur de BDC Plus Consulting — Expert en développement commercial, management et stratégie d'entreprise
Jean-Marie Servoz ne vient pas de la formation. Il vient du terrain. Directeur commercial chez Nestlé pendant 8 ans, il a piloté des stratégies de marques, managé des équipes et fermé des deals à grande échelle avant de fonder BDC Plus Consulting en 2010. Ce bagage, il le met au service de vos équipes à chaque session.
Depuis plus de 20 ans, il accompagne des commerciaux, des managers et des dirigeants avec une seule obsession : que ça marche le lendemain matin. Pas de théorie creuse, pas de slides à oublier. Des méthodes testées, des mises en situation réelles, des résultats mesurables.
Ce qui caractérise ses formations :
- Une expertise terrain de plus de 20 ans en vente, négociation, management commercial et stratégie d’entreprise
- Une approche 100 % opérationnelle : objectifs clairs, indicateurs précis, missions concrètes et résultats mesurables
- Une pédagogie vivante et dynamique, reconnue pour son impact immédiat sur les pratiques des participants
- Une capacité à intervenir à tous les niveaux : commercial terrain, manager d’équipe, dirigeant d’entreprise
- Un ancrage fort dans la réalité des TPE/PME de Haute-Savoie, Savoie et Suisse romande
Jean-Marie intervient également en tant que consultant expert pour L’École des Managers (parcours diplômant d’un an pour chefs d’entreprises), et comme intervenant universitaire en Bachelor, Master 1 et Master 2.
« Résultats. Donner du sens. Preuves. » — les trois mots qui résument son approche.
Une formation en Ressources Humaines avec une réelle plus value !
Notre engagement : faire de la formation RH un levier de performance et de sécurisation pour votre organisation. Chaque programme est conçu pour changer des pratiques et produire des effets mesurables sur la qualité de vie au travail, la conformité légale et la performance RH.
Bénéfices
Bénéfices pour votre entreprise
- Pratiques RH sécurisées et conformes au droit du travail
- Recrutements plus fiables et onboarding mieux structuré
- Réduction des risques sociaux, juridiques et liés aux conditions de travail
- Relations sociales apaisées et représentants du personnel mieux formés
- Performance RH mesurable grâce aux outils data et IA
Bénéfices pour les salariés
- Maîtrise du cadre légal RH et des obligations de l’employeur
- Méthodes concrètes pour recruter, évaluer et développer avec méthode
- Montée en compétences sur des sujets porteurs (IA, RSE, QVCT)
- Capacité à exercer son mandat d’élu avec légitimité et efficacité
- Réflexes RH acquis et directement mobilisables dès le retour en poste
Votre centre de formation répond à vos questions
Retrouvez toutes les réponses à vos questions sur nos formations en Ressources humaines
À qui s'adressent ces formations RH ?
Nos formations s’adressent aux dirigeants de TPE / PME, responsables RH, managers de proximité, chargés de recrutement et représentants du personnel. Aucun prérequis n’est requis pour la grande majorité des formations.
Les formations sont-elles adaptées à mon secteur d'activité ?
Oui. Elles sont adaptées à tous les secteurs : industrie, services, commerce, tourisme, BTP, santé. Les ateliers s’appuient sur vos conventions collectives, vos contrats types et vos situations RH concrètes.
Peut-on construire un parcours de montée en compétences RH complet ?
Oui. Par exemple : Fondamentaux RH → Recrutement → Gestion de la performance → HR Analytics forme un parcours complet pour un responsable RH. Ou QVCT → RSE → DEI pour une approche globale du bien-être et de la responsabilité. Contactez-nous pour construire le parcours adapté à vos équipes.
Les formations s'appuient-elles sur des situations réelles de mon entreprise ?
Oui. En amont de chaque session, nous recueillons vos contrats types, votre DUERP, vos indicateurs RH et vos enjeux prioritaires. Les ateliers s’appuient directement sur votre réalité — pas sur des exemples fictifs.
Faut-il des prérequis pour suivre ces formations ?
Non pour la grande majorité. Les Fondamentaux RH, QVCT, RSE, DEI et les formations élus sont accessibles sans prérequis. La formation Recrutement et Gestion de la performance recommandent une expérience managériale ou RH. La formation HR Analytics recommande une connaissance de base des pratiques RH.
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