Accueil / Formations / Formation Leadership opérationnel et management de proximité
Formation leadership opérationnel & management de proximité
Passez d’un management réactif à un management opérationnel structuré : développez un leadership terrain crédible, organisez le quotidien et mobilisez vos équipes avec des outils concrets et immédiatement applicables.
Une formation leadership opérationnel pour structurer et renforcer le management terrain
Durée de la formation :
3 jours – 21h
Distanciel ou présentiel :
Une formation adaptée à vos besoins, au sein de votre entreprise ou dans nos locaux.
Prérequis :Cette formation s’adresse aux managers de proximité, chefs d’équipe, responsables d’atelier ou de service, managers opérationnels et dirigeants de TPE/PME encadrant des équipes terrain. Une première expérience d’encadrement est requise.
Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le/la participant(e) sera capable de :
- Adopter une posture de leader opérationnel crédible sur le terrain
- Organiser, piloter et ajuster l’activité de son équipe
- Mobiliser les collaborateurs et gérer efficacement le quotidien managérial
Points forts de la formation
- Formation très orientée terrain et réalité opérationnelle
- Outils concrets pour le management du quotidien avec nombreuses mises en situation
- Adaptée aux environnements PME, industrie, services et équipes opérationnelles
Méthodes pédagogiques
- Alternance d’apports méthodologiques et d’exercices pratiques basés sur des cas concrets.
- Progression pédagogique structurée, du besoin opérationnel à la mise en application immédiate.
- Accompagnement individualisé et échanges favorisant l’ancrage des acquis.
Une formation leadership opérationnel complète et sur mesure
Ce programme est structuré en 10 modules répartis sur 3 jours progressifs : le premier jour travaille la posture et le rôle du manager terrain, le second développe l’organisation et le pilotage, le troisième traite l’engagement, la régulation et la sécurisation des pratiques. Chaque module alterne apports méthodologiques et mises en situation issues du terrain opérationnel.
Le rôle spécifique du manager de proximité
Rôle du manager — Enjeux et impacts sur l’équipe — Communication formelle et informelle — Freins à la communication
- Rôle du manager dans la communication
- Enjeux et impacts de la communication sur l’équipe
- Communication formelle et informelle
- Identifier les freins à une communication efficace
Développer un leadership opérationnel
Leadership de terrain et exemplarité — Crédibilité et autorité naturelle — Prise de décision rapide — Leadership au quotidien
- Leadership de terrain et exemplarité
- Crédibilité et autorité naturelle
- Prise de décision rapide et arbitrage
- Leadership au quotidien
Installer un cadre managérial clair
Règles et repères — Rôles et responsabilités — Cadre sécurisant — Prévenir les dérives et tensions
- Fixer des règles et des repères
- Clarifier les rôles et responsabilités
- Poser un cadre sécurisant pour l’équipe
- Prévenir les dérives et les tensions
Organiser le travail au quotidien
Planification et priorisation — Urgences et imprévus — Répartition et délégation — Optimisation terrain
- Planification et priorisation des tâches
- Gestion des urgences et imprévus
- Répartition du travail et délégation
- Optimisation de l’organisation terrain
Piloter l'activité et la performance
Objectifs opérationnels — Indicateurs terrain — Ajustement en cas d’écart — Management visuel et rituels
- Fixer des objectifs opérationnels
- Suivre les indicateurs terrain
- Ajuster rapidement en cas d’écart
- Management visuel et rituels de pilotage
Animer son équipe sur le terrain
Réunions courtes et efficaces — Points quotidiens et hebdomadaires — Communication opérationnelle — Feedback en situation
- Réunions courtes et efficaces
- Points quotidiens et hebdomadaires
- Communication directe et opérationnelle
- Donner du feedback en situation de travail
Mobiliser et motiver les équipes
Leviers de motivation concrets — Reconnaissance et valorisation — Sens aux objectifs — Maintenir l’engagement
- Leviers de motivation concrets
- Reconnaissance et valorisation du travail
- Donner du sens aux objectifs opérationnels
- Maintenir l’engagement dans la durée
Gérer les situations managériales courantes
Recadrer avec méthode — Comportements difficiles — Prévenir les tensions — Posture en situation sensible
- Recadrer avec méthode et efficacité
- Gérer les comportements difficiles
- Prévenir et désamorcer les tensions
- Posture managériale en situation sensible
Sécuriser ses pratiques managériales
Ce que le manager peut/ne peut pas faire — Prévention des risques — Bonnes pratiques — Responsabilité
- Ce que le manager de proximité peut et ne peut pas faire
- Rôle du manager dans la prévention des risques
- Bonnes pratiques et réflexes managériaux
- Responsabilité et posture professionnelle
Construire son plan d'action opérationnel
Priorités managériales terrain — Axes de progrès — Plan d’actions concret — Engagements post-formation
- Identifier ses priorités managériales terrain
- Définir ses axes de progrès
- Élaborer un plan d’actions concret
- Engagements post-formation
Evaluation et clôture de la formation
Evaluation des acquis : À l’issue de la formation, les acquis des stagiaires sont évalués au moyen d’un questionnaire intégrant des mises en situation. Les résultats sont corrigés et analysés immédiatement avec le formateur afin de valider les compétences acquises et d’apporter, si nécessaire, des compléments pédagogiques.
Des conseils pour poursuivre sa progression
Les financements possibles
OPCO et financement de la formation
Les opérateurs de compétences (OPCO) accompagnent les entreprises dans le financement des actions de formation. Les modalités de prise en charge varient selon les critères définis par chaque OPCO.
Contactez-nous pour un accompagnement personnalisé.
Financer cette formation avec le CPF
Cette formation peut être financée par le CPF (Compte Personnel de Formation), sous réserve de disposer de droits ouverts. Le recours au CPF implique une validation certifiante des acquis, conformément à la réglementation en vigueur.
Pour en savoir plus, rendez-vous sur la plateforme officielle : www.moncompteformation.gouv.fr
Une formation leadership opérationnel et management de proximité avec une réelle plus value !
Passez d’un management réactif à un management opérationnel structuré : développez un leadership terrain crédible, organisez le quotidien et mobilisez vos équipes avec des outils concrets et immédiatement applicables.
Bénéfices
Bénéfices pour votre entreprise
- Managers terrain plus efficaces, autonomes et meilleure organisation de l’activité
- Amélioration de la performance opérationnelle et engagement renforcé des équipes
- Réduction des dysfonctionnements et des tension
Bénéfices pour les salariés
- Posture managériale renforcée sur le terrain et outils concrets pour gérer le quotidien
- Meilleure capacité à décider, arbitrer et gain de crédibilité auprès des équipes
- Confiance accrue dans leur rôle de manager
Choisissez la formation management intermédiaire qui vous convient !
Si vous souhaitez renforcer vos compétences managériales, découvrez nos 3 formations intermédiaires. La Communication & motivation vous aide à développer une communication managériale claire et à mobiliser durablement vos équipes. Le Leadership opérationnel & management de proximité vous permet de structurer le management du quotidien et de piloter efficacement vos équipes terrain. Le Management de la performance vous donne les outils pour fixer des objectifs mobilisateurs, piloter l’activité et développer une performance individuelle et collective durable.
Tous nos thèmes de formations en management
Panorama des formations management
Nos formations commerciales couvrent l’ensemble des compétences nécessaires au développement commercial : structurer et déployer une prospection efficace, maîtriser les techniques de vente et la négociation, professionnaliser la relation client et la fidélisation, gérer les situations difficiles avec les clients, et piloter une équipe commerciale. Toutes sont orientées terrain, adaptables à tous secteurs (B2B, B2C, services, industrie), et conçues pour produire des résultats concrets dès la sortie de formation.
2 Formations
Nos formations Management, les bases
3 formations
Formations management intermédiaire
3 formations
Formations management avancé
Retrouvez toutes nos thématiques de formations professionnelles
Nos formations professionnelles couvrent un large éventail de thématiques (communication, commercial, ressources humaines, management…) avec une approche concrète et opérationnelle. En présentiel ou à distance, en intra ou inter, nous adaptons les contenus pour que les compétences acquises soient utilisées immédiatement et aient un impact réel sur votre activité.
+ de 50 formations
Nos formations en marketing, visibilité et performances digitales !
+ de 5 formations
Nos formations communication et softskills
+ de 8 formations
Nos formations IA appliquées aux métiers
+ de 5 formations
Nos formations expérience client
+ de 5 formations
Nos formations gestion d'entreprise
+ de 10 formations
Nos formations commerciales !
+ de 11 formations
Nos formations en bureautique !
+ de 4 formations
Nos formations en gestion d'entreprise !
+ de 7 formations
Nos formations en ressources humaines !
+ de 7 formations
Nos formations en QSE !
Nos clients parlent de nos formations management
Parce qu’une formation management se juge sur ses résultats terrain, découvrez les retours de nos clients : managers plus structurés, équipes mieux animées, posture managériale affirmée et performance collective durablement améliorée.
« BERGER JARDINS a sollicité les services et expertise auprès de BDC+ pour mieux « Former et
outiller » les équipes dédiées à la vente. « Mieux Vendre et Vendre Plus ».
BDC+ offre un service de grande qualité en amont avec notamment une adaptation totale et une
personnalisation du programme en mode « co construction ».
Le feed-back des stagiaires est très bons et a répondu à leurs besoins. S’appuyant sur des cas
concrets et une mise en situation des personnes, Jean Marie apporte une grande expertise «
Métier » dans un esprit authentique, direct mais bienveillant. En parallèle des sessions, BDC+
apporte du « service +++ » auprès de ses clients post formation en mode « coaching / Debreifing
».
En tant que Dirigeant et au regard des défis qui nous attendent, le programme est un réel Booster
et atout pour soutenir nos objectifs Business pour BERGER JARDINS.
Je recommande fortement BDC+ auprès des TPE et PME.
Delphine et Jean-Marie forment un duo efficace ! Ils nous ont accompagnés avec énergie et
pertinence sur nos axes stratégiques : développement commercial et structuration des
équipes dans un contexte de forte croissance. Merci !
Sollicité à plusieurs reprises pour l’accompagnement au développement et à la gestion sociale de mon entreprise, BDC+ a su proposer des solutions d’accompagnements et de formations ajustées tout en répondant aux spécificités de fonctionnement de ma structure. En tant qu’employeurs, nous mettons souvent des projets de formations ou d’accompagnement au second degré des priorités de l’entreprise, mais force est de constater que d’être accompagné par des personnes compétentes, maitrisant parfaitement leur domaine, et surtout apportant des solutions adaptées apporte un réel bénéfice à l’entreprise quand on en fait le bilan après coup et de se donner une bonne direction. Je recommandes..!!!
La formation a été très appréciée par nos équipes, je n’ai eu aucun retour négatif.
Les points forts :
- Jean-Marie qui propose une formation vivante et dynamique (on a entendu
dire « le formateur est un vrai show-man ») - La connaissance parfaite de notre métier, on sent que Jean-Marie est
légitime auprès de tous nos salariés (caisse, pistes, dameurs…) - Les exemples et mise en situation pratiques qui permettent d’aller au-delà de la simple théorie
- Le thème de la formation qui a pu être abordé sous différents angles : accueil vs client, conflits entre salariés (chauffeurs vs pisteurs / pisteurs vs RM…)
Nous n’hésiterons pas à vous solliciter plus tôt pour les formations de l’an prochain,
je vous remercie encore pour l’organisation, tout le monde a vraiment apprécié
cette formation.
Jean-Marie est un orateur de légende. Il apport une forte interactivité et vivacité durant la formation toujours avec un peu d’humour et une animation claire et précise !
Chaque formation est adaptée aux attentes et contraintes de votre entreprise !
Chaque environnement terrain est différent : industrie, services, logistique, commerce… C’est pourquoi notre formation leadership opérationnel est adaptée à votre contexte : secteur d’activité, profil des managers et situations managériales prioritaires. En amont, nous recueillons vos cas concrets pour construire des mises en situation directement issues de votre réalité terrain. Résultat : des managers de proximité plus solides, une équipe mieux pilotée et une performance opérationnelle renforcée.
Votre centre de formation répond à vos questions
Retrouvez toutes les réponses à vos questions concernant notre formation communication & motivation !
À qui s'adresse cette formation leadership opérationnel ?
Elle s’adresse aux managers de proximité, chefs d’équipe, responsables d’atelier ou de service, managers opérationnels et dirigeants de TPE/PME encadrant des équipes terrain
Quelle est la différence avec la formation Fondamentaux du management ?
La formation Fondamentaux pose les bases générales du rôle de manager. Cette formation va plus loin sur la dimension terrain : pilotage de l’activité, management visuel, gestion des imprévus et leadership de proximité dans des environnements opérationnels concrets.
La formation se fait-elle en présentiel ou à distance ?
Les deux sont possibles : en présentiel dans vos locaux ou dans nos espaces, ou à distance en visioconférence interactive. Le format est défini en amont selon votre organisation
Est-ce finançable OPCO ?
Oui, via OPCO selon votre dossier et les critères de votre opérateur de compétences. Contactez-nous pour un accompagnement personnalisé dans vos démarches de financement.
Contactez-nous
Partagez-nous vos enjeux !
Collaborons ensemble pour développer votre entreprise
Besoins d’une formation, de conseils ou d’un audit de votre entreprise ? Nous sommes là pour vous accompagner dans vos démarches.